首页 > 服务 > 常见问题
  • 机型:在哪里查找或查看机型?

    机型是印刷在机身和包装盒上“字母+数字”的型号标识,主要以U/NP/NE/NT/ND等字母开头,一般位于机身正面左侧顶部。

  • 常用哪些目录下的课件?

    点读机:课本点读,这个目录下的同步课件;

    学习机:同步词汇/同步课文/重难点辅导/动漫课堂/九科同步/海淀视频这些目录下的同步课件;

    学生电脑:课本点学/小学同步/小学视频/动漫课堂/九科同步/海淀视频这些目录下的同步课件;

    优学派:小学同步/小学试卷/小学视频/中学同步/中学试卷/海淀视频/动漫课堂这些目录下的同步课件。

  • 搜索: 按那些条件搜最有效?

    搜索框内关键字搜索是与下方条件筛选共同作用的,所以有时候搜索不到结果,请检查是否选定了条件限制。 采用ISBN号搜索同步课件最方便;ISBN号一般在书的封底,如图: 关键字+空格+关键字,这种组合方式查询课件也很方便,如“人教 小三 英语 上”,特别注意:错别字会导致找不到课件。

  • 出版社和版本怎么确定?

    教材的出版社一般印刷在封面上,如“人民教育出版社”,也有多个出版社联合出版如:“译林出版社 牛津大学出版社”,这类出版社信息作为一个出版社看待。

    同一出版社在同一学段的教材可能含多个版本,如“人民教育出版社”小学英语就包含:

    “人民教育出版社 小学英语 新起点 一起”

       

    “人民教育出版社 小学英语 新起点 三起”

       

     “人民教育出版社 小学英语 PEP”

    请注意仔细阅读封面信息标注,获取版本信息。部分版本则因课件制作原因,采用省份简称命名:如“湘教版”,为“湖南教育出版社”出版教材。

  • 选必修是什么?

    部分出版社高中教材分为选修和必修,这部分教材未标识年级信息“高一”“高二”“高三”,请直接按照封面标注选必修,选择 “选必修”中对应的信息。

  • 版本版次适用地区是怎么回事?

    同出版社出版的同一套教材,因年份不同会有内容调整,因印次不同,印刷也有调整,部分教材又为改版本教材为某地区特别修改。请从书本出版信息页获得以上信息,如图:

  • 课件放哪里?

    大部分课件需要放到小机或者TF卡的指定文件夹,以方便程序迅速准确滴找到。每个课件的详情页面,都有说明该课件应该放到对应机型的文件夹目录。如图:

    同类别的课件一般放置目录相同,放入后,开机,回到对应功能界面,点击刷新,就可以看到新下载的课件。

  • 更新时间是什么?

    因为改进提升课件,同样的课件会被替换更新,请以课件条目上最近更新日期课件为准。

  • 找不到资料?

    请联系在线客服。

  • 优学派如何上网设置?

    在可用的无线网络环境下,开机找到“设置→无线网络设置→wifi(将后面方框勾选)→wifi设置下找到可用无线网络名称点击→输入密码→链接无线网络”。

  • 优学派可支持哪些3G网卡?

    3G网卡适用型号请参考:www.youxuepai.com产品→优学派型号→外观硬件→查看推荐网卡产品型号(因程序版本升级或变更,无法确保100%支持,建议购买前以实物现场调试ok为准)。

  • 优学派如何连接3G网卡上网?

    ①开机→设置→无线网络设置→关闭WIFI;

    ②链接机器OTG线再把3G网卡链接到OTG线上,机器屏幕右上方出现3G信号即可上网。

  • 优学派是否能连接网线上网?

    不可以,只能通过WIFI上网或连接3G网卡上网(3G网卡上网限于有此功能机型)

  • 优学派在线下载的课件能自动保存到扩展卡吗?如何设置保存路径?

    有此功能的机型可以设置为自动保存在机器扩展卡内,进入“下载管理→设置→选择优先存储到TF卡

  • 优学派机器安卓系统是否可升级?

    机器暂不支持安卓系统升级。

  • 优学派将下载管理设置为“优先存储至TF”后,是否下载安装所有的程序都会直接保存至TF卡?

    此设置只对下载我司课件资源起作用。

  • 优学派安卓市场安装的部分软件不能使用或会死机,这是什么原因?

    可能是安装的应用程序版本与机器不兼容,可尝试安装其他版本使用。

  • 如何在机器软键盘上切换输入法?

    长按软键盘左下角“12#”键,即可选择输入法进行切换。

  • 使用机器拍的照片在电脑中找不到?

    照片默认保存至本地磁盘: DCIM→CAMERA 文件夹中。

  • U9看在线视频时提示要安装播放器怎么办?

    建议安装机器预置的播放器插件。文件管理→本地磁盘→安卓应用→浏览器Flash10插件.apk点击此应用程序安装即可。

  • U6\U10如何切换用户界面?

    开机进入我的首页,屏幕右上方显示用户头像,点击用户头像进入用户登陆\注册界面切换用户即可。